苏州潮乐汇汤泉汗蒸馆：是坑还是乐？

一次非常糟糕的体验。我们于中午 11 点到达，浴室和大厅都没有开灯和开空调。对于一位六十几岁的老人来说，在洗澡时看不见可能会导致摔倒，这是非常危险的。我们多次与工作人员沟通，但他们仍然拒绝开灯。当我们来到大厅时，发现没有空调、暖气和照明，寒冷刺骨。经过多次沟通，他们只是冷漠地说老板要求 12 点才会开灯和开空调。我们感到非常郁闷，如果是为了等客流量大了再打开设备，为什么不晚点营业呢？本来是去洗澡汗蒸的，现在老人和小孩都因为寒冷而感冒了。